Sélectionnez le plan idéal pour vous

Foire aux questions

• Comment fonctionnent la facturation et le paiement ?

  

  Activy suit un cycle de facturation mensuel. La facture initiale est payée à l'avance, suivie des factures ultérieures à terme échu. Le coût total est adapté en fonction du nombre réel d'utilisateurs actifs. L'estimation du nombre de participants pour la première facture est déterminée sur la base de références sectorielles ou des déclarations de l’employeur.

• Comment puis-je estimer le nombre de participants au challenge ?

  

  Le nombre de participants est influencé par la communication, la promotion du siège, la culture d'entreprise et d'autres facteurs. Sur la base de nos 5 années d'expérience, la participation active peut se situer entre 25 et 35 % des employés. Toutefois, certains employeurs ont obtenu des taux de participation allant jusqu'à 80 %. Vous pouvez également spécifier le nombre maximum de participants en fonction de votre budget.

• Est-il possible de convenir d'autres méthodes de paiement ?

  

  Pour les projets plus importants, nous proposons des solutions flexibles (p.ex. Stripe). Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques.

• Comment lancer le programme, et un contrat est-il nécessaire ?

  

  Le lancement du programme est simple. Remplissez le formulaire de contact sur le site ou contactez-nous directement. Après un bref appel téléphonique, nous vous fournirons des détails et vous guiderons tout au long du processus ou nous organiserons une réunion si nécessaire. Nous fournissons des modèles de contrats et de politiques, en nous appuyant sur notre expertise en matière juridique et de sécurité.

• Que signifie le terme « tarification progressive » ?

  

  Plus le nombre d'employés participants augmente, plus le coût global du challenge diminue. Notre tarification est progressive : par exemple, la 80e personne coûte 12 euros, la 81e 10 euros, etc. Contactez-nous pour recevoir un calculateur facile à utiliser. Nos prix sont uniformes pour toutes les entreprises.

• Y a-t-il des frais supplémentaires ?

  

  Pour les challenges de moins de 3 mois, il y a des frais d'activation forfaitaires déterminés par la taille de votre entreprise (environ 40 % du coût mensuel), avec un minimum de 700 euros nets.

• Qu'est-ce qu'un participant actif ?

  

  Un participant actif est une personne qui s'inscrit au challenge et réalise au moins une activité par mois comptant pour le challenge. Si un employé s'inscrit mais n'est pas actif, il ne vous sera pas facturé.

Vous avez une autre question ? Contactez-nous