Elige el plan ideal para tu empresa

Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo funciona la facturación y el pago?

  

  Activy sigue un ciclo de facturación mensual. La factura inicial se paga por adelantado, seguida de facturas mensuales de los meses de activación. El coste total se ajusta según el número real de usuarios activos. El número estimado de participantes para la primera factura se determina utilizando referencias del mercado o previsiones de la empresa.

• ¿Cómo puedo estimar el número de participantes en el desafío?

  

  El número de participantes se ve influenciado por la comunicación, la promoción en el lugar de trabajo, la cultura organizacional y otros factores. Según nuestra experiencia de más de 6 años, la participación activa puede variar aproximadamente entre el 25% y el 35% de los empleados. Sin embargo, algunas empresas han logrado tasas de participación tan altas como del 80%. También puedes especificar el número máximo de participantes según tu presupuesto.

• ¿Se pueden utilizar métodos de pago alternativos?

  

  Para proyectos más grandes, ofrecemos soluciones flexibles (por ejemplo, Stripe). Te aconsejamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para revisar juntos tus necesidades específicas.

• ¿Cómo inicio un reto deportivo? y ¿se requiere un contrato?

  

  Iniciar el cualquier reto es sencillo. Rellena el formulario de contacto en nuestra web o ponte en contacto directamente con nosotros. Durante una breve llamada o videoconferencia, te proporcionaremos detalles y te guiaremos a través del proceso de lanzamiento. Según sea necesario, concertaremos una segunda reunión donde Proporcionamos plantillas de contratos y políticas respaldadas por nuestra experiencia en asuntos legales y de seguridad.

• ¿Qué implica el término "precio progresivo"?

  

  A medida que aumenta el número de empleados participantes, el coste total del desafío va disminuyendo. Nuestra manera de fijar los precios está diseñada de manera progresiva: por ejemplo, la persona número 80 cuesta 15 euros, y la número 81 cuesta 12 euros, y así sucesivamente. Contáctanos para recibir una calculadora de precios Activy fácil de usar con la que podrás estimar tu coste progresivo de forma autónoma y transparente. Nuestros precios son estándar para todas las empresas.

• ¿Hay cargos adicionales?

  

  Para desafíos con una duración inferior a 3 meses, hay una tarifa única de activación determinada por el tamaño de tu empresa (aproximadamente el 40% del coste mensual), con un mínimo de 700€ netos al mes.

• ¿A qué se considera un usuario activo?

  

  Un usuario activo es alguien que se une al desafío, y que completa al menos una actividad al mes, de las que forman parte del desafío correspondiente. Si un empleado se une pero no está activo, no se te cobrará por él.

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